株式会社JTBパブリッシング（以下｢当社｣といいます。）は、皆様からのお問合わせ時に取得した個人情報を以下のとおり取扱います。

1.　個人情報の利用目的について

お問合わせ時に取得した皆様のお名前、メールアドレス等の個人情報（以下｢当該個人情報｣といいます。）は、お問合わせへの対応のため利用致します。

2.　個人情報の第三者提供について

法令等に基づく正当な理由がある場合を除き、本人の同意なく当該個人情報の目的外利用及び第三者への提供は行いません。お問合わせへの回答のため、商品発送業務委託先等（以下｢業務委託先｣といいます。）への確認が必要な場合は、当該個人情報を秘密保持契約を締結している業務委託先へ提供する場合がございます。

3.　個人情報の取扱いの委託について

当該個人情報の取扱いを第三者に委託することはありません。

4.　開示対象個人情報の開示等及び問合わせ窓口について

本人から、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・内容の訂正・追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止（以下｢開示等｣といいます。）の求めがあった場合は速やかに対応致します。開示等の対応窓口は、以下の 【お問合わせ先】になります。手続き方法は、個人情報の開示等請求手続きについてを参照下さい。

5.　個人情報の安全管理措置について

取得した個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩、不正アクセス等の防止と是正、その他個人情報の安全管理のため必要かつ適切な措置を講じます。

6.　個人情報の削除について

当該個人情報はお問合わせへの回答後、一定期間保管後当社にて適切に削除致します。

7.　個人情報提供の任意性について

お問合わせ時の当該個人情報の提供は任意です。なお、必要な個人情報が提供頂けない場合は、お問合わせにご回答出来ない場合がございますのであらかじめご承知おき下さい。

8.　個人情報保護方針について

当社の個人情報保護方針をご覧ください。

9.　お問合わせ先

当社の個人情報の取扱に関するお問合せ、苦情等につきましては、下記までご連絡をお願いいたします。